為全面貫徹落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，進(jìn)一步完善我院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，根據(jù)年初下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展2018年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)的通知》文件精神，行風(fēng)辦精心組織，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作，更好地規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)自2019年1月2日開(kāi)始，至1月24日所有科室均要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成“個(gè)人小結(jié)—科室評(píng)分評(píng)語(yǔ)—職能科室考評(píng)”階段，行風(fēng)辦將考評(píng)結(jié)果在院內(nèi)公示一周，公示無(wú)異議后各科室即可自行打印“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)登記表”，科室負(fù)責(zé)人在“科室意見(jiàn)” 欄簽名，個(gè)人在“被考核意見(jiàn)”欄內(nèi)簽名，最后由考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)歸檔。2018年度我院共有1698人參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)，經(jīng)過(guò)所在科室和醫(yī)院職能科室的綜合評(píng)定，共產(chǎn)生優(yōu)秀157人、良好1532人，一般8人，較差1人。
我院對(duì)全院職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電子考評(píng)系統(tǒng)化管理已經(jīng)實(shí)施四年，從2015年開(kāi)始，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案建立的基礎(chǔ)上，我院不斷完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)內(nèi)容，行風(fēng)辦每月定期在系統(tǒng)上錄入第三方評(píng)價(jià)表?yè)P(yáng)及批評(píng)、拒收紅包、贈(zèng)送錦旗等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格管理加減分，責(zé)任到人。最后由人事處、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、藥劑處、科教處、行風(fēng)辦等職能部門(mén)從創(chuàng)新能力、撰寫(xiě)論文、獲得獎(jiǎng)勵(lì)、全勤等方面參與評(píng)分，做到客觀真實(shí)、公平公正。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)系統(tǒng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉升、晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，在評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升晉級(jí)上予以優(yōu)先；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)結(jié)果為較差的，則無(wú)法進(jìn)行評(píng)先評(píng)優(yōu)，延遲晉升晉級(jí)。讓醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)的重要性，促進(jìn)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)發(fā)展。
通過(guò)四年的不斷努力，患者投訴量逐年減少，在江蘇省衛(wèi)健委對(duì)全省153所三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出院患者第三方調(diào)查中，我院位列36名，患者滿意度逐步提高，2018全年共收到患者錦旗、感謝信229人次，退還“紅包”及各類(lèi)有價(jià)卡162人次，總金額近22萬(wàn)元。
通過(guò)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為的約束力，提高了醫(yī)務(wù)人員遵守醫(yī)療規(guī)范的意識(shí)，從而進(jìn)一步強(qiáng)化了我院的行風(fēng)建設(shè)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作，以考評(píng)促提高，以考評(píng)促發(fā)展，為我院“三甲醫(yī)院”這塊金字招牌的發(fā)展添光增彩。
行風(fēng)辦
