副院長(zhǎng)、團(tuán)委書記孫明引導(dǎo)患者就診
院辦 戴衛(wèi)
信息處周賓
內(nèi)分泌科 趙倩
藥學(xué)部 沈慧子
心內(nèi)科 高行娟
消化科 王寶芹
隨著我市社會(huì)生產(chǎn)生活秩序逐步恢復(fù),宿遷市人民醫(yī)院診療項(xiàng)目也已有序恢復(fù)。一大早,門診一樓大廳內(nèi)前來看病的患者已經(jīng)絡(luò)繹不絕?!罢?qǐng)問一下,拍片子是往哪兒走呀?”“你好,請(qǐng)問怎么掛號(hào)呢?”“我這個(gè)癥狀要去看哪個(gè)科呀?”來自患者們的提問聲此起彼伏。門診大廳里,戴著綬帶的志愿者不間斷地回答著咨詢者的問題。
疫情防控,人人有責(zé)!為緩解醫(yī)務(wù)人員緊缺的狀態(tài),院團(tuán)委發(fā)出倡議,成立宿醫(yī)青年志愿服務(wù)隊(duì)。副院長(zhǎng)、團(tuán)委書記孫明帶頭,醫(yī)院青年迅速響應(yīng),協(xié)助病患及家屬就醫(yī),提供問詢和指引服務(wù),著力改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
“各位就診人員,為了您和家人的安全,請(qǐng)您在排隊(duì)等候時(shí),請(qǐng)保持前后大于1米的距離?!痹缟?點(diǎn)45分,志愿者們已經(jīng)到崗,戴上綬帶,提醒患者排隊(duì)保持一米以上距離,避免交叉感染。志愿者們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)維持秩序,加強(qiáng)人員疏導(dǎo),避免聚集。
“掛號(hào)時(shí)請(qǐng)您提前出示您的白色預(yù)檢分診條、身份證或者醫(yī)保卡。”志愿者們通過“小蜜蜂”,提醒患者需要先到急診樓門前的紅色帳篷內(nèi)預(yù)檢,領(lǐng)到白色的預(yù)檢分診條后,再到門診排隊(duì)掛號(hào)。同時(shí),志愿者們幫助患者使用自助掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢機(jī),完成各項(xiàng)操作。
截止目前,已有近百名醫(yī)院?jiǎn)T工報(bào)名參加志愿者服務(wù)隊(duì)。一滴水,只有放進(jìn)大海里才能不干涸!讓醫(yī)院多一份力量,讓社會(huì)多一份希望,志愿者們用擔(dān)當(dāng)和付出,在疫情防控中詮釋了戰(zhàn)“疫”有我,不負(fù)韶華!