在醫(yī)學(xué)界流傳著這么一句話：“金眼科、銀外科、馬馬虎虎婦產(chǎn)科、千萬(wàn)別干小兒科”。雖是調(diào)侃，但道出了兒科醫(yī)護(hù)人員的辛苦與艱難。兒科屬于“啞科”，小孩子大多不會(huì)準(zhǔn)確表達(dá)，加之家長(zhǎng)因?yàn)樾膽n孩子，導(dǎo)致在就醫(yī)時(shí)常常很煩躁，所以在兒科護(hù)理工作中有效溝通尤為重要。

有一天班上收治了一名4歲的孩子，孩子一進(jìn)病房就不?？奁?，媽媽認(rèn)為孩子不舒服，心焦不已。我們的床位護(hù)士帶著她的“秘密武器”來(lái)到孩子身邊，俯下身溫柔地說(shuō)：“寶貝，我是護(hù)士阿姨，看，阿姨給你帶什么啦?！闭f(shuō)著便拿出可愛的卡通貼紙，孩子一看是漂亮的公主，逐漸停止哭泣。護(hù)士阿姨看出她想要但羞于啟齒，便溫柔地說(shuō)：“我們的寶貝真棒，阿姨獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)漂亮的公主?！本o接著，她撫摸著孩子后背，溫和地和孩子介紹病房環(huán)境及其他小朋友，并與孩子做起了游戲，每一次夸贊，孩子都露出了燦爛的笑容，孩子?jì)寢屢苍谝慌圆粩嗟卦V說(shuō)著感謝。

其實(shí)陌生的環(huán)境或多或少讓住院患兒心有畏懼，只要我們真誠(chéng)地與他們交朋友，給予溫柔交流、適度撫慰，和他們一起玩游戲，盡量滿足患兒住院前的愛好和生活習(xí)慣，主動(dòng)為其介紹病友，便能減輕患兒焦躁的情緒，盡早適應(yīng)新環(huán)境。

兒科急診 李平濤