第一章 總則
第一條 為進一步規(guī)范我院接待醫(yī)藥代表的行為,嚴明行業(yè)紀律,深入糾治醫(yī)藥領域不正之風,根據(jù)《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》、《國家藥監(jiān)局關于發(fā)布醫(yī)藥代表備案管理辦法(試行)的公告》、《醫(yī)療器械臨床使用管理辦法》、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》等規(guī)定,結合我院實際,特制定本規(guī)定。
第二條 我院相關部門及其工作人員接待藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材和信息系統(tǒng)的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或者其代理機構(以下統(tǒng)稱“醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)”)及其工作人員(以下簡稱“醫(yī)藥代表”,工程安裝維修人員、投標人員和技術人員除外)的行為適用本管理規(guī)定。
第三條 規(guī)范管理我院接待醫(yī)藥代表工作中,院領導班子成員根據(jù)分工對分管部門接待醫(yī)藥代表工作負領導責任,行風辦負責人負牽頭管理責任,藥學部、設備處等科室負責人負組織管理責任,相關科室負責人負直接管理責任。
第二章 醫(yī)藥代表管理
第四條 接待管理部門:醫(yī)院行風辦,工作職責:負責醫(yī)藥代表到我院開展業(yè)務工作交流等工作的預約登記及組織接待相關事宜;負責登記備案企業(yè)信息、涉及醫(yī)藥產(chǎn)品信息、相關工作人員信息,建立醫(yī)藥代表的登記備案臺賬;負責收集接待有關記錄、照片等資料存檔備查;負責建立醫(yī)藥代表誠信記錄檔案;負責為登記備案的醫(yī)藥代表制作統(tǒng)一標識的工作牌,醫(yī)藥代表進入我院開展有關業(yè)務必須佩帶統(tǒng)一的工作牌。
第五條登記備案。醫(yī)藥代表在醫(yī)院備案登記每年一次(上一年度12月15日至當年度1月15日為醫(yī)院集中
案時間),在南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷醫(yī)院官網(wǎng)(www.96aky.com)下載《南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷醫(yī)院醫(yī)藥代表登記備案信息表》(附件1),按要求填寫后發(fā)至行風辦電子郵箱(sqyyhfb@126.com)完成在本院的登記備案,中途更換代表應及時申請變更。未經(jīng)登記備案的醫(yī)藥代表不得在本院開展產(chǎn)品學術、商業(yè)推廣等有關活動。
第六條嚴格執(zhí)行“三定三有”(定接待時間、定接待地點、定接待人員,有接待預約、有接待記錄和有接待流程)的規(guī)定。
(一)接待時間。
藥學部:每月第二周的周三為醫(yī)藥代表接待日,具體時間為上午09:00—11:00;
設備處:每月第二周的周三為醫(yī)藥代表接待日,具體時間為下午15:00—17:00;
信息處:每月第四周的周三為醫(yī)藥代表接待日,具體時間為上午09:00—11:00;
后勤處:每月第四周的周三為醫(yī)藥代表接待日,具體時間為下午15:00—17:00;
如遇節(jié)假日順延一周,有特殊要求時,由相關科室報行風辦批準后確定時間、地點。未經(jīng)預約登記的,接待日恕不接待;非接待日時間不接待。
(二)接待地點。行政樓2樓會議室(設置全程錄音錄像)
(三)接待人員。與業(yè)務相關的分管領導、職能科室主任及相關科室人員參加,及涉及到的各相關臨床、醫(yī)技科室主任及相關專業(yè)人員參加(至少需要兩人以上同時在場)。
(四)接待預約。醫(yī)藥代表到南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷醫(yī)院官網(wǎng)(www.96aky.com)下載《南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷醫(yī)院醫(yī)藥代表來院接待審批表》(附件4),按要求填寫后提前7個工作日發(fā)至行風辦電子郵箱(sqyyhfb@126.com)進行來院預約登記。如遇特殊情況或緊急情況下醫(yī)藥代表可直接到行風辦填寫《南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷醫(yī)院醫(yī)藥代表來院接待審批表》。接到醫(yī)藥代表預約,相關職能科室評價審核后報行風辦備案,由相關職能科室將接待人員、時間、地點郵件回復醫(yī)藥代表。對推介新產(chǎn)品和敏感藥品、耗材以及舉辦學術會議活動的,應征求分管領導和相關職能部門意見后再進行回復。
(五)接待記錄。牽頭接待科室負責接待活動的開展和記錄,記錄要真實準確、完整不遺漏,參加活動所有人員要簽名。并在活動結束后3個工作日內(nèi)將有關記錄、照片等資料統(tǒng)一反饋到行風辦存檔備查。
(六)接待流程。收集藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)用儀器設備生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商代表提供的資料;聽取醫(yī)藥代表藥品、耗材和儀器設備信息介紹;與臨床醫(yī)務人員交流溝通以及安排學術講座等。
第七條禁止醫(yī)藥代表直接在醫(yī)院門(急)診、住院部、檢驗科、藥學部、設備處、招標辦和信息管理部門等重點區(qū)域開展業(yè)務,禁止未經(jīng)事先備案的醫(yī)藥代表進入醫(yī)院開展相關業(yè)務活動。醫(yī)藥代表需要進入職能科室處理相關事務,需要經(jīng)過醫(yī)院行風辦批準。
第八條建立醫(yī)藥代表的誠信記錄檔案,主要記錄醫(yī)藥代表在我院的誠信守規(guī)行為和違規(guī)不良行為。如被接待的醫(yī)藥代表與事先備案人員信息不一致,違反接待流程的,不予接待并記入相關誠信檔案。
第三章 醫(yī)院內(nèi)部管理
第九條醫(yī)院組織有關科室和管理人員每天不定期交叉檢查和巡查,如在規(guī)定時間、規(guī)定地點外發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表開展相關活動的,立即上報行風辦處理,并記入該醫(yī)藥代表及企業(yè)的誠信檔案。
第十條醫(yī)院在重點區(qū)域安裝高清視頻監(jiān)控設備,監(jiān)控錄像至少保留90天,及時發(fā)現(xiàn)、記錄、留存和分析醫(yī)藥代表在醫(yī)院重點區(qū)域的活動信息。
第十一條建立醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)違規(guī)行為舉報制度,并公示舉報途徑。
第十二條在重點區(qū)域張貼標語、標識和舉報電話,加大對《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》及有關管理規(guī)定的宣傳力度,加強行風警示教育。
第四章監(jiān)督管理
第十三條接受患者、職工和社會監(jiān)督,行風辦設立舉報郵箱:sqyyhfb@126.com,舉報電話:0527-84239232。
第十四條醫(yī)院工作人員管理
(一)醫(yī)院工作人員違反“三定三有”規(guī)定,被舉報查明擅自在院內(nèi)和院外接待醫(yī)藥代表,醫(yī)院對涉事工作人員、涉事科室負責人按違反《南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷醫(yī)院行風管理獎懲規(guī)定》進行相應處理。
(二)醫(yī)院工作人員違反“三定三有”規(guī)定情節(jié)嚴重的,根據(jù)有關規(guī)定予以行政處理,給予涉事人員所在部門負責人通報批評、調(diào)離崗位、撤銷學科帶頭人職務等處理,嚴重違規(guī)的要按照相關規(guī)定及時予以停職、停止執(zhí)業(yè)處理,或者作出降職、撤職、開除等處分決定。
(三)醫(yī)院工作人員利用職務之便,接受醫(yī)藥公司和代表的吃請、禮品;收受消費卡、會員卡;收受各種形式的回扣,牟取不正當利益的,由醫(yī)院依法依規(guī)給予處理;涉嫌犯罪的,移送司法機關處理。
(四)經(jīng)查實違反上述規(guī)定的個人,記入個人醫(yī)德醫(yī)風檔案,取消當年度所有評優(yōu)評先資格,對其職務調(diào)整、職稱評審、學科帶頭人等予以一票否決。
第十五條醫(yī)藥代表不能按照相關規(guī)定執(zhí)行,違反規(guī)定開展工作,進入醫(yī)院重點區(qū)域開展推銷為目的違規(guī)行為,一經(jīng)查實,由醫(yī)院行風辦約談涉事醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)相關負責人,并記入誠信檔案,必要時停止該醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)在醫(yī)院的業(yè)務活動等。
第十六條本管理規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行,行風辦負責解釋。
附件:附件1南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷醫(yī)院醫(yī)藥代表登記備案信息表.docx
附件2南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷醫(yī)院醫(yī)藥代表登記備案流程.docx
附件3南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷醫(yī)院醫(yī)藥代表來院接待流程.docx
附件4南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷醫(yī)院醫(yī)藥代表來院接待審批表.docx
附件5南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷醫(yī)院醫(yī)藥代表接待登記表.docx
附件6南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷醫(yī)院廉潔自律承諾書.docx